京東宣布了一項重大舉措--商家入駐需要通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。國家市場監(jiān)管**監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍表示，宣布貫徹落實《電子商務(wù)法》、借助認(rèn)證手段提升平臺銷售產(chǎn)品質(zhì)量的具體舉措，市場監(jiān)管總局予以支持和贊賞，希望京東能夠切實履行《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)規(guī)定的法定義務(wù)，承擔(dān)主體責(zé)任，為消費者提供符合質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品，打造電商平臺高質(zhì)量品牌。

      京東集團副總裁、京東零售平臺生態(tài)負(fù)責(zé)人林琛表示，京東將持續(xù)推進平臺質(zhì)量服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、產(chǎn)品化，建立推優(yōu)除劣的品質(zhì)生態(tài)。此次京東將在國家市場監(jiān)管總局信息中心的指導(dǎo)下，全面借助認(rèn)證手段提升平臺銷售產(chǎn)品質(zhì)量，引導(dǎo)消費者基于標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量信息選擇消費，打造電商平臺高質(zhì)量品牌。

合作具體包括四個方面：

京東將建立認(rèn)證結(jié)果采信機制，鼓勵產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，平臺上生產(chǎn)企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的，京東將在質(zhì)量指數(shù)計算中增加相應(yīng)權(quán)重。

京東將繼續(xù)深化與CCC認(rèn)證“云橋”數(shù)據(jù)合作對接及應(yīng)用，同時計劃后續(xù)在商家注冊信息、信用信息、經(jīng)營資質(zhì)信息等全領(lǐng)域合作，利用技術(shù)手段動態(tài)管理平臺商家信息合規(guī)。

京東將擴大自愿性產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果采信范圍，鼓勵產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有更高標(biāo)準(zhǔn)，符合京東要求的優(yōu)質(zhì)商品將標(biāo)注“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)識。

促進產(chǎn)品質(zhì)量信息在消費側(cè)和供給側(cè)雙向互動，將優(yōu)質(zhì)商品信息明示至消費端，也將平臺收集的消費者大數(shù)據(jù)適時反饋至品牌方，鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)根據(jù)反饋信息持續(xù)改進商品質(zhì)量。

     ISO 9001作為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，早已成為全球企業(yè)公認(rèn)的品質(zhì)管理“金鑰匙”。它要求企業(yè)通過建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量滿足顧客需求及相關(guān)法規(guī)要求。對于商家而言，獲得ISO 9001認(rèn)證，不僅是對其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)可，更是向消費者傳遞信任與信心的有力證明。

      首先，商家需充分了解ISO9001認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對自身質(zhì)量管理體系進行全面評估和改進。通過優(yōu)化流程、提升員工素質(zhì)、加強質(zhì)量控制等措施，確保企業(yè)符合ISO9001認(rèn)證的各項要求。

      其次，商家應(yīng)積極尋求專業(yè)的認(rèn)證機構(gòu)進行合作，確保認(rèn)證過程的順利進行。

      最后，商家應(yīng)將ISO9001認(rèn)證視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，不斷推動質(zhì)量管理體系的完善和提升。

      京東此次將ISO9001認(rèn)證作為商家入駐的新門檻，無疑是對平臺品質(zhì)管理的一次全面升級。在電商競爭日益激烈的今天，品質(zhì)已成為消費者選擇商品的重要因素之一。京東通過引入ISO9001認(rèn)證機制，旨在篩選出更多具備高品質(zhì)管理和服務(wù)能力的商家，為消費者提供更加放心、滿意的購物體驗。